SPNORTH arbeitet in einem gemeinsamen Lieferzyklus mit zehn Schritten: Qualifizieren, Vertrag und Einordnung, Mobilisieren, Entdecken, Entwerfen, Bauen bzw. Analysieren, Evaluieren, Freigeben, Übergeben bzw. Betreiben sowie Abschluss mit Quartalsreview (QBR). Fakten, Annahmen und Interpretationen werden getrennt; jeder Schritt hat definierte Artefakte und Freigaben.
Was in den Schritten entsteht
- Qualifizieren und Vertrag: Problem, Verantwortliche, Umfang, Ausschlüsse und schriftliche Abnahmekriterien.
- Mobilisieren und Entdecken: Zugänge, Ansprechpersonen und eine Faktenbasis; offene Annahmen werden als solche markiert.
- Entwerfen, Bauen, Evaluieren: Ergebnisse entstehen gegen die vereinbarten Kriterien und werden von benannten Menschen geprüft.
- Freigeben und Übergeben: Lieferung am vereinbarten Ablageort, danach ein Review-Termin.
Abnahme statt Schweigen
Die Abnahme erfolgt gegen objektive, vorab schriftlich vereinbarte Kriterien. Rückmeldefrist und Umgang mit Abweichungen werden im Auftrag festgelegt; Abweichungen vom vereinbarten Umfang werden vor der Abnahme korrigiert. Eine ausdrückliche schriftliche Abnahme hat Vorrang vor stillschweigenden Regelungen.
Aufwand transparent halten
Verbrauchskosten für KI-Modelle werden nicht versteckt, sondern gemessen und offen ausgewiesen. Der eigentliche Aufwand liegt meist in Wissensaufbereitung, Berechtigungen, Ground Truth, Evaluation und Review. Dafür planen wir bewusst Zeit ein. Zeitpläne richten sich nach dem vereinbarten Umfang und den bereitgestellten Zugängen.